In diesem Chaos taucht nun das „Generation VIP Casino“ auf. Ein Anbieter, der das VIP sogar im Namen trägt. Aber hält das Casino auch, was der Name verspricht? Unsere Experten im Glücksspiel haben das Generation VIP Casino gründlich unter die Lupe genommen. Kleiner Spoiler: Die Aussichten sind vielversprechend!
Auch wenn in Klagenfurt fast immer etwas los ist, gibt es Zeiten, da ist einfach nur ein wenig Entspannung im vertrauten Heim mit ein wenig Spiel und Spaß angesagt. Doch eignet sich das Generation VIP Casino als Alternative?
Ein erster Blick hinter die Kulissen zeigt: Das Generation VIP Casino ist keineswegs neu am Markt. Das Online-Casino existiert bereits seit 2019 und wird vom Unternehmen „Aspire Global International“ mit Sitz in Malta betrieben.
Deshalb stammt auch die Lizenz zum Betrieb von der dortigen Glücksspielbehörde. Die Malta Gaming Authority (MGA) gilt allgemein als streng, was die Ausgabe der Lizenzen und die Einhaltung der Vorgaben betrifft. Die Kunden können sich also darauf verlassen, dass es sich dabei um ein seriöses Angebot mit attraktiven Auszahlungsquoten handelt.
Dennoch schwankt die Qualität vieler Anbieter im Laufe der Jahre. Aus diesem Grund ist es ratsam, regelmäßig die Meinung von Branchen-Experten zu recherchieren. Die neuesten Testberichte über das Generation VIP Casino gibt es auf www.onlinecasinosoesterreich.at.
Unsere Glücksspiel-Experten wollten sich jedoch nicht nur auf die Testberichte verlassen, sondern selbst überprüfen, ob man in diesem Online-Casino als Gast wirklich VIP-Status genießt. Sie haben sich dabei besonders auf den Begrüßungsbonus für Neukunden, die Auswahl der Spiele und die Attraktivität der Auszahlungsquoten konzentriert.
Zudem haben sie auch die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten gecheckt und analysiert, ob der Kundenservice bei Fragen und Problemen auch tatsächlich die gewünschte Unterstützung bietet.
Der Willkommensbonus im Generation VIP Casino
Der Wettbewerb unter den Online-Casinos ist groß. Kein Wunder, dass viele Anbieter deshalb mit großzügigen Bonusangeboten für Neukunden locken.
Allerdings sollte man sich nicht von den Summen blenden lassen. Denn die Angebote sind nur wirklich dann attraktiv, wenn die Einlösebedingungen erreichbar sind und zudem transparent auf der Webseite beschrieben werden.
Bei Generation VIP erhalten neue Kunden einen Bonus von 100 Prozent bis zu einer Einzahlung von 200 Euro. Anders ausgedrückt: Der Einzahlungsbetrag wird verdoppelt. Damit der Bonus zur Auszahlung gelangt, muss der Bonusbetrag insgesamt 35-mal umgesetzt werden. Dafür wurde ein Zeitraum von insgesamt 21 Tagen anberaumt. Zusätzlich gibt es auch noch 100 Freispiele.
Aus Sicht unserer Experten ist die Höhe des Bonus im Vergleich zu den Mitbewerbern sehr attraktiv. Zudem sind die Einlösebedingungen verständlich erklärt und in der Praxis auch tatsächlich zu erreichen.
Das Spieleangebot bei Generation VIP
Der beste Willkommensbonus ist wertlos, wenn das Spieleangebot nicht den Vorstellungen entspricht. Im Generation VIP Casino stehen den Besuchern mehr als 1.000 Slots zur Verfügung.
Darunter finden sich viele Klassiker wie beispielsweise „Book of Dead“, „Starburst“ und „Gonzos Quest“, aber auch neue Automaten wie „Steam Squad“ und „Secret Book of Amun Ra“.
Darüber hinaus gibt es auch noch ein Live-Casino mit Roulette, Baccarat, Black Jack und Poker sowie aufregenden Glücksspielen wie „Monopoly Live“ und „Deal or no Deal“.
Unsere Experten meinen: Da bleibt kein Wunsch offen. Vor allem das Live-Angebot mit echten Croupiers und Dealern ist echt beeindruckend.
Die VIP Generation Casino Auszahlungsquoten
Für Besucher eines Online-Casinos stellt sich oftmals die Frage: Werde ich hier fair behandelt oder ausgenommen? Eine gute Möglichkeit, um sich diese Frage selbst zu beantworten, bietet ein Blick auf die Auszahlungsquoten in unterschiedlichen Testberichten.
Das Generation VIP Casino kommt gesamt auf eine Auszahlungsquote von 96 Prozent. Innerhalb der Branche handelt es sich dabei um einen Top-Wert. In einzelnen Kategorien schneidet das Online-Casino sogar noch besser ab. Vor allem beim Black Jack ist der Wert mit 99,6 Prozent besonders hoch.
Bei den Slots liegt die Quote durchschnittlich bei 96,38 Prozent. Aus der Sicht unserer Experten besonders hervorzuheben: Bei VIP Generation hat jeder Kunde die Möglichkeit, die Automaten im Demo-Modus zu testen, bevor um Echtgeld gespielt wird.
Einzahlungsmöglichkeiten auf das Kundenkonto bei VIP Generation
Ein wichtiger Aspekt bei der Bewertung eines Online-Casinos sind die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten. Dabei ist vor allem wichtig, dass jene Varianten zur Verfügung stehen, die auch sonst bei Einkäufen in Online-Shops genutzt werden.
Das VIP Generation Casino bietet dafür unter anderem Kreditkarten wie VISA und Mastercard sowie E-Wallets wie Skrill und Neteller an. Eine Einzahlung mit PayPal ist jedoch leider nicht möglich. Die Mindesteinzahlung liegt bei zehn Euro. Weder für die Einzahlung noch für die Auszahlung werden bei diesem Anbieter Gebühren verrechnet.
Die gute Nachricht für Spieler in Österreich: Gewinne durch Glücksspiel sind grundsätzlich steuerfrei. Das bedeutet, Hobby-Spieler müssen hierzulande keine Glücksspiel-Steuer bezahlen und können die komplette Auszahlung für sich behalten.
Support bei Fragen und Problemen im Generation VIP Casino
Solange alles glatt läuft, fühlen sich fast alle Kunden wie VIPs in einem Online-Casino. Die Spreu vom Weizen trennt sich aber spätestens dann, wenn es einmal während des Spiels zu Problemen kommt. Beispielsweise, wenn die Internet-Verbindung getrennt wurde.
Für Fragen aller Art sollte der Kundenservice rasch und einfach erreichbar sein. Bei VIP Generation steht den Kunden dafür auf der Webseite ein Live-Chat zur Verfügung, der rund um die Uhr verfügbar ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind international und können auch Fragen in deutscher Sprache beantworten.
Für längerfristige Anfragen steht zudem eine E-Mail-Adresse zur Verfügung. Ein telefonischer Support wird aktuell nicht angeboten. Dafür gibt es jedoch eine umfangreiche FAQ-Sektion, in der die wichtigsten Fragen schon im Vorfeld beantwortet werden.
Unsere Experten haben den Live-Chat getestet und innerhalb kurzer Zeit eine kompetente Auskunft in deutscher Sprache auf ihre Anfrage erhalten. Somit bewerten sie die Qualität des Supports ebenfalls als positiv.
Fazit: Das Generation VIP Casino ist einen Besuch wert
Jeder hat seine eigenen Vorlieben bei der Auswahl seiner bevorzugten Online-Casinos. Aus der Sicht der Experten ist es jedenfalls empfehlenswert, das Generation VIP Casino dabei in die engere Auswahl zu ziehen und den Anbieter einmal selbst ausführlich zu testen.
Durch das großzügige Willkommensangebot und die Möglichkeit, die Slots im Demo-Modus zu spielen, hält sich das Risiko für neue Kunden in Grenzen. So hat jeder die Möglichkeit, sich selbst davon ein Bild zu machen, ob er hier tatsächlich wie ein VIP behandelt wird. Für unsere Experten wurde jedenfalls bei ihrem Besuch gefühlt der rote Teppich ausgelegt.