All in ONE App: Freizeit und Mobilität in Klagenfurt aus einer Hand

Die Bedeutung der neuen All in ONE App liegt darin, dass sie zum ersten Mal Freizeitinfrastruktur, Dienstleistungen und Mobilität in einer Applikation smart verbindet, buchbar und mittels Smart Tickets zugänglich macht. Mit dem Nextbike ins Strandbad fahren, hineinspazieren und baden und dann noch einen Ausflug ins Minimundus machen, ganz ohne lästiges Anstehen bei der Kassa – all das wird durch die neue App möglich. Die Produkte sind einfach zu finden und zu buchen auf nur einer Oberfläche. Darüber hinaus können Tickets von Anbietern in der gesamten Region, egal welcher Größe, einfach und beliebig kombiniert und so ganz neue Angebote geschaffen werden.

Was so simpel klingt, waren zwei Jahre intensive Konzeption und Programmierarbeit. Die Tourismus Region Klagenfurt hat 2020 eines von nur sieben österreichweiten Leuchtturm-Projekten des Bundesministeriums für Tourismus zugesagt bekommen. In den Folgejahren wurde gemeinsam mit den Stadtwerken Klagenfurt, den Landesmuseen, Klagenfurt Mobil und den Top-3 Ausflugszielen Minimundus, Wörthersee Schifffahrt und Pyramidenkogel die Vermarktungs-, Buchungs- und Ticket-Plattform geschaffen. Diese kann von allen interessierten Anbietern in der Region ohne große Eintrittshürden sowie von Tourismusbetrieben in Form von 3-rd Party Ticketing (Weitergabe, Buchungspakete …) genutzt werden.

Das technologische Know how und Prozessmanagement lag bei der im Lakeside Park ansässigen Firma Coyero, eine 100%ige Tochter von CISC Semiconductors, welche u.a. weltweit im Bereich RFID, Bluetooth und NFC Entwicklung für Mobiltelefonhersteller, die Automobilindustrie oder Chiphersteller tätig ist.

Das Projekt wurde aus Bundesmitteln und EU-Mitteln zur Entwicklung des ländlichen Raums zu 50 Prozent gefördert. Das Gesamtvolumen der Investition lag bei 250.000 €.
Eine Besonderheit der App ist die Vollintegration der Wörthersee PLUSCard, bei der künftig der Gast bei Urlaubsantritt seine persönliche Gästekarte mit allen Vorteilen – freie Eintritte, Ermäßigungen - bereits in der App vorfinden wird. Eine Integration weiterer Regions- oder Kundenkarten wie Kärnten Card & Co ist jederzeit möglich.

Nach dem erfolgreichen Ausrollen der All in ONE App soll die Technologie auch anderen interessierten Kärntner Regionen niederschwellig zur Verfügung gestellt werden und somit Kärnten generell für Gäste smarter zugänglich zu machen.

Ein nächster Entwicklungsschritt wird die Fokussierung auf das Thema Mobilität und die Integration in die Plattform sein. Neben Nextbike sollen Schnittstellen zu Anbietern im öffentlichen Nahverkehr aber auch von E-Carsharing und E-Scootern für ein möglichst rundes Freizeitvergnügen sorgen.

„Dem Tourismus Klagenfurt ist wichtig, dass die neue All in ONE App niederschwellig auch für kleine und mittlere Betriebe nutzbar ist“, legt sich Adi Kulterer, Vorsitzender des Tourismusverbandes Klagenfurt, fest. „Zudem sollen Gäste wie Einheimische die Vorteile der App für sich entdecken.“

„Das Projekt ist ein wertvoller Beitrag zur Digitalisierung und Modernisierung des touristischen Angebots der Tourismusregion und auch darüber hinaus“, zeigt sich Tourismuslandesrat Sebastian Schuschnig positiv. „Besonders die Integration von Mobilitätsangeboten ist für den Gast ein deutlicher Gewinn. Denn auch im Urlaub wird Nachhaltigkeit ein immer größeres Thema.“

„Digitalisierung ist eine unserer Kernkompetenzen, egal ob Glasfaserausbau oder die Umsetzung von smarten Zugängen für unsere Kunden im Freizeit- und Mobilitätsbereich“, erklärt Erwin Smole, Vorstand der Stadtwerke Klagenfurt. „Deshalb war es mir auch wichtig, hier von Anbeginn als Klagenfurter Leitbetrieb mit an Bord zu sein und zu unterstützen.“

„Projekte wie die All in ONE App zeigen, welche Kraft und welches Know how im Lakeside Park und seinen Unternehmen steckt“, freut sich Wirtschaft-Stadtrat Max Habenicht. „Dieses Leuchtturm Projekt zeigt, wie gut Technologie und Wirtschaft miteinander verknüpfbar sind und konkreten Nutzen für die Bevölkerung und unsere Gäste stiften.“

„Alle Partner untere einen Hut zu bringen, war eine ziemliche Herausforderung – doch das Ergebnis gibt uns Recht“, ist Initiator und Tourismus-Geschäftsführer Helmuth Micheler zufrieden. „Die All in ONE App hat Platz für viele Partner und Ideen und bietet sich perfekt als städtischer Marktplatz an, auf dem Freizeit, Kultur, Sport, Mobilität und Dienstleistungen präsent sind.“