Die Stadt Klagenfurt erweitert ihr digitales Angebot. Im neuen Bereich „Digitales Klagenfurt“ auf der städtischen Homepage werden die zentralen Online-Dienste der Stadt erstmals auf einer Plattform zusammengeführt.
Dort finden Bürger unter anderem E-Formulare, Online-Behördengänge, Terminbuchungen, Stadtkarten und weitere datenbasierte Stadtservices. Das Angebot kann mit Handy, Tablet oder Laptop rund um die Uhr genutzt werden.
Über die neue Plattform können beispielsweise Termine am Passamt vereinbart, Anträge für eine Gemeindewohnung gestellt und zahlreiche Behördengänge über E-Formulare erledigt werden. Auch praktische Anwendungen wie der Müllabhol-Kalender und die Web-App „Augen auf! Klagenfurt“ sind dort zu finden. Die verfügbaren Leistungen und Angebote wurden nach Themen übersichtlich zusammengestellt.
„Die stetige Verbesserung der Kommunikation, als auch Serviceleistungen des Magistrates sind uns ein zentrales Anliegen. Die Digitalisierung ermöglicht uns dabei laufend neue Möglichkeiten. Viele Amtswege können digital erledigt werden und sind damit auch nicht an Bürozeiten gebunden. Mit dem neuen Bereich auf unserer Website ist das ab sofort noch einfacher“, erklärt Bürgermeister Christian Scheider.
Die Abteilung StadtKommunikation hat für „Digitales Klagenfurt“ alle Leistungen und Angebote der Stadt gesammelt, die online verfügbar sind. Die technische Zusammenarbeit erfolgte mit der Klagenfurter Firma Webwerk. Die Plattform umfasst unterschiedliche Bereiche des täglichen Lebens und führt auch die Online-Informationskanäle der Stadt zusammen.
„Von Abfall & Entsorgung, über Bauen & Wohnen, Persönliche Dokumente, bis hin zu Mobilität & Parken werden viele Bereiche des täglichen Lebens digital abgedeckt. Wer sich über Neuigkeiten aus Klagenfurt online informieren möchte, findet alle bekannten Info-Channels der Stadt ebenfalls aufgelistet“, erklärt Dr. Valentin Unterkircher, Leiter der StadtKommunikation.
Für Fragen und Anliegen rund um „Digitales Klagenfurt“ steht außerdem das bereits bestehende KI-Tool „KLARA – Klagenfurts digitale Rathausassistentin“ zur Verfügung. Damit bündelt die Stadt ihre bereits online verfügbaren Leistungen an einer zentralen Stelle und erleichtert den Zugriff auf digitale Amtswege und Bürgerservices unabhängig von den Bürozeiten.
Foto: SK