STW warnen vor „falschen“ Energieanbietern

Presseaussendung von: Stadtwerke Klagenfurt AG

Die Stadtwerke Klagenfurt warnen vor Energieanbietern, die sich im Raum Klagenfurt fälschlicherweise als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben und „günstigen“ Strom anbieten.

Mag. (FH) Ewald Pleschiucnik, fachliche Leitung STW-Privatkundenvertrieb, dazu: „Wir haben bereits eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Bei Unsicherheiten sollte nichts unterschrieben werden – falls doch eine Unterschrift getätigt wurde, kann man bei einem Haustürgeschäft immer vom 14-tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Sollte der Kunde nicht über seine Rücktrittsrechte aufgeklärt worden sein, verlängert sich dieses Rücktrittsrecht sogar um 1 Jahr. Die entsprechenden Formulare sind bei den Stadtwerken erhältlich. Grundsätzlich geht aber niemand von unseren STW-Mitarbeitern in Klagenfurt herum, wir betreiben kein Haustürgeschäft!“ Der vermeintliche „STW-Mitarbeiter“ gibt an, seinen Ausweis im Auto vergessen zu haben. Pleschiucnik: „Unsere Mitarbeiter tragen ihre Ausweise immer mit sich und weisen sich selbstverständlich auch unmittelbar gegenüber Kunden aus.“

Für alle Fragen rund um Produkte der STW hilft das ServiceCenter allen Kunden unter +43 463 521-880 gerne weiter.

Foto: Mein Klagenfurt/Archiv