Austria Klagenfurt baut digitales Angebot weiter aus

Der SK Austria Klagenfurt baut seine digitalen Angebote weiter aus. Nach der Einführung des vereinseigenen Ticketsystems im Juni präsentiert der Fußballverein nun eine neue Website, die 1920 Club ID sowie den KI Assistenten „Vio“. Die technische Umsetzung erfolgt gemeinsam mit der Growth Studios GmbH.

Die neue Website bündelt Informationen wie News, Spielplan, Kader, Tickets und Fanshop an einer zentralen Stelle. Laut Verein wurde der Internetauftritt vor allem für die Nutzung auf Smartphones optimiert.

Mit der 1920 Club ID, benannt nach dem Gründungsjahr des Vereins, erhalten Fans künftig einen einheitlichen Zugang für Ticketkäufe, Dauerkarten und Mitgliedschaften. Weitere Funktionen sollen schrittweise ergänzt werden.

KI Assistent beantwortet Fragen

Neu ist auch der digitale Assistent „Vio“, der rund um die Uhr Fragen zu Tickets, Anreise, Stadionordnung, Spielterminen oder Mitgliedschaften beantworten soll. Anliegen, die der Assistent nicht lösen kann, werden an die Mitarbeiter des Vereins weitergeleitet.

Weitere digitale Angebote geplant

Als nächste Ausbaustufen kündigt der Verein unter anderem eine digitale Mitgliederverwaltung sowie einen eigenen Bereich für den Nachwuchs an. Geplant sind außerdem ein Elternportal und weitere digitale Angebote für Mitglieder und Familien.

Weitere Infos: https://austriaklagenfurt.at/